আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সবকিছু সহজ বাংলায় পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। Dhaka 79 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
Dhaka 79-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল লক্ষ্য হলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা, নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
আপনি Dhaka 79 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ক্লিকের ধরন এবং সেশনের সময়কাল। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
Dhaka 79 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে আমরা কেন এবং কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ঠিকানা, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| বোনাস ও প্রমোশন | বেটিং ইতিহাস | সম্মতি |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| বিপণন যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন | সম্মতি |
আপনি যদি Dhaka 79-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
Dhaka 79 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের অপশন পাওয়া যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে আপনার লগইন বা পেমেন্ট অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
Dhaka 79 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় নিয়মিত চুক্তি ও কঠোর গোপনীয়তা শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান বা চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
Dhaka 79 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা ও উন্নত করি যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।
যদি কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবো এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত সময়ের মধ্যে অবহিত করবো। এ ধরনের পরিস্থিতিতে কী করতে হবে তার স্পষ্ট নির্দেশনাও প্রদান করা হবে।
Dhaka 79-এর প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।
Dhaka 79 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সুযোগ দিই না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| যোগাযোগ লগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর |
| কুকিজ ও সেশন তথ্য | সেশন শেষ হওয়ার পর ৩০ দিন |
| বিপণন পছন্দ | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে, স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির অধীনে বেটিং উপভোগ করুন। আপনার ডেটা আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।